快遞企業為了使用新零售帶來的市場環境與客戶需求的變化，都在想方設法對物流系統進行升級優化，尤其在自動分揀系統方面力度最大。

我國快遞業逐步進入智能化發展階段。深圳霸特爾AGV機器人負責人表示道：快遞企業引入自動化物流設備來推動企業技術升級和提高作業效率是趨勢。比如順豐、申通、中通等多家快遞企業都已經采用自動分揀系統來替代人力操作，這種柔性、高效的機器人分揀方案，極大地提高了物流作業的效率。

快遞企業想要在物流系統升級優化取得更好的效果就必須引進先進的技術裝備系統。比如在快件收取、分揀、運輸、配送等環節加強條碼標簽、讀寫器、傳感器、通信技術、網絡技術等技術的運用，加速包裹流轉效率。在運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、配送等環節采用AGV機器人、堆垛機器人、自動化分揀機、伸縮皮帶機等智能設備來實現自動化標準化。

在快遞企業倉庫AGV機器人井然有序地進行自動化搬運作業，將一件件包裹運送到指定位置，完成分揀。據了解千平左右的物流倉庫，運用300臺AGV機器人每小時可分揀2萬件包裹,相比人工分揀AGV機器人提高了3倍以上的效率，不僅減少人力，提高分揀效率和自動化程度，還降低出錯率，更有效避免出現“暴力分揀”造成包裹破損。AGV小車自動行駛機器人能夠自主避障，電量過低時能自主充電，完成充電后乖乖返回工作，24小時不間斷地運行。

深圳霸特爾的BW-500頂升激光AGV得到了快遞企業的廣泛關注，這款AGV小車有三個的特別之處：

一、采用windows10智能交互系統，人員無需培訓即可輕松操作可自動編程和程序化，實現自主學習。

二、完全自主的無軌導航，不需要二維碼、色帶、磁條等人工布設標志物真正實現對作業環境的零改造。

三，使用激光掃描全自動智能規劃路徑，跨樓層地圖識別，實時構建地圖來進行導航，在行駛過程中自動避讓人和障礙物，提高人機混合場景的適用和安全性。